DocoMatic

Surveillance des documents

Connaissez chaque document de votre site, et lesquels échouent

La plupart des organismes publics ne savent pas combien de PDF ils publient. DocoMatic dresse un inventaire complet de chaque PDF et document Office que vous publiez.

Word, Excel et PowerPoint aussi. Les PDF passent des vérifications automatisées tirées des normes WCAG 2.1 AA(s'ouvre dans un nouvel onglet) et PDF/UA-1(s'ouvre dans un nouvel onglet), selon un calendrier et sur demande.

La première analyse établit votre point de référence et vous donne le nombre que personne ne connaît actuellement. Chaque analyse suivante vous envoie ce qui est nouveau, modifié ou nouvellement en échec.

L'analyse ne demande aucun compte. Les documents Office sont inventoriés et classés, mais ne sont pas vérifiés pour l'accessibilité.

Un inventaire de surveillance, quatre lignesUn tableau d'inventaire présentant quatre documents, le résultat des vérifications et le classement de chacun : un cahier du conseil et un formulaire de permis échouent tous deux et se classent haut, un chiffrier budgétaire n'est pas vérifié, et un bulletin passe.
Document
Vérifications
Risque
2026-03-board-packet.pdf
Échec
Élevé
permit-application.pdf
Échec
Élevé
budget-worksheet.xlsx
Non vérifié
Moyen
newsletter-spring.pdf
Réussite
Faible
Lignes à titre d'exemple, pas un site client.

À qui ça s’adresse

Est-ce vous

La surveillance est le point de départ de la plupart des organismes, parce qu'elle répond à la question qui vient forcément en premier.

  • On vous a demandé combien de PDF se trouvent sur votre site et vous avez dû deviner.
  • Six services publient des documents au moyen de quatre systèmes différents.
  • Quelqu'un a téléversé un cahier du conseil mardi dernier et personne ne l'a vérifié.
  • Vous devez démontrer à un conseil ou à un plaignant que le nombre diminue.

Si vous connaissez déjà votre inventaire et qu'il ne vous reste qu'à écouler l'arriéré, allez directement à la remédiation PDF en lot. La surveillance et la remédiation sont deux parties de la plateforme d'accessibilité documentaire, et la plupart des organismes commencent ici. Voyez ce que cela donne pour les commissions scolaires et pour les villes et municipalités.

Le problème

On ne corrige pas les documents qu'on ne voit pas

Les équipes web suivent les pages. Les documents s'accumulent ailleurs.

Les équipes web suivent les pages, mais les documents s'accumulent partout : téléversements d'ordres du jour, sous-sites de services, dossiers hérités dont personne n'est responsable. La plupart des organisations découvrent leur nombre réel de documents — et leur taux d'échec — seulement après une plainte ou un audit.

Lancez une analyse gratuite des documents de votre site pour voir votre inventaire : combien de documents sont publics, et combien de PDF échouent aux vérifications d'accessibilité de base.

L’inventaire

Ce qu'une analyse vous donne

Une fois un domaine vérifié, une analyse vous donne un tableau comme celui-ci et un fichier CSV correspondant. Les lignes ci-dessous sont des exemples, pas un site client.

Un inventaire à titre d'exemple : quatre documents, où chacun est lié, ce que les vérifications ont trouvé et son classement
DocumentOù il est liéTypeDernière modificationVérificationsRisque
2026-03-board-packet.pdfConseil d'administration › Ordres du jourPDF, 214 pages12 mars 2026Échec — sans balises, sans titre, sans langueÉlevé
permit-application.pdfPermis › FormulairesPDF, 4 pages8 janvier 2025Échec — les champs du formulaire ne sont pas étiquetésÉlevé
budget-worksheet.xlsxFinances › BudgetClasseur Excel19 février 2026Non vérifié — voir plus basMoyen
newsletter-spring.pdfCommunicationsPDF, 8 pages2 avril 2026Réussite aux vérifications automatiséesFaible

L'inventaire complet se télécharge en CSV, et chaque PDF en échec porte un bouton qui l'envoie à la remédiation. Vous choisissez quels documents y vont ; rien n'est envoyé, ni facturé, parce qu'une analyse l'a trouvé.

Trouver → évaluer → agir

Comment fonctionne la surveillance

Six étapes, en trois phases. Aucune n'exige un spécialiste de l'accessibilité dans votre personnel.

Un faisceau balaie les documents d'un site web vers un tapis qui les classe, sonne une cloche et aboutit à un rapport mensuel
  1. Trouver

    Découvrir ce qui est public

    1. 1. Analyses planifiées et sur demande

      Vos domaines vérifiés sont réanalysés selon un calendrier — mensuel dans l'offre gratuite, hebdomadaire ou mensuel avec Starter et Growth, quotidien, hebdomadaire ou mensuel avec Scale et Enterprise — et chaque fois que vous lancez une analyse. Les analyses suivent les plans de site et les liens vers les documents téléchargeables, et respectent votre fichier robots.txt.

    2. 2. Inventaire complet

      Chaque fichier PDF, Word, Excel et PowerPoint trouvé est catalogué avec son emplacement, sa taille, une estimation du nombre de pages et son empreinte. Seuls les fichiers PDF, PNG et JPEG peuvent être envoyés à la remédiation.

  2. Juger

    Déterminer ce qui compte, et vous le dire

    1. 3. Classement et vérifications

      Chaque document est classé pour que vous sachiez quoi corriger en premier, et les PDF passent les vérifications automatisées. Comment fonctionnent le classement et les vérifications

    2. 4. Alertes de nouveaux documents

      La première analyse complète d'un domaine sert de point de référence et n'envoie aucune alerte. Ensuite, les documents nouveaux, modifiés, retirés et nouvellement en échec deviennent des alertes, et un seul résumé par courriel est envoyé au titulaire du compte.

  3. Agir

    Corriger, et prouver que c'est corrigé

    1. 5. Envoyer un document à la remédiation

      Envoyez un PDF en échec de l'inventaire vers la chaîne de remédiation, puis téléchargez le fichier vérifié et publiez-le vous-même à la place de l'original.

    2. 6. Rapport mensuel

      Un rapport mensuel par domaine dans le tableau de bord — inventaire, part en échec, changements de documents, alertes et progression de la remédiation — avec l'inventaire téléchargeable en CSV.

Ce qu’une analyse vérifie

Ce que « échec » veut dire, et comment les documents sont classés

La page remplacée promettait dans son titre de vous dire quels documents échouent, sans jamais dire à quoi. Voici la réponse complète, y compris les parties qui nous flattent moins.

Ce qu'une analyse vérifie

Chaque PDF atteint par une analyse passe cinq vérifications automatisées, tirées de ce que les normes WCAG 2.1 AA(s'ouvre dans un nouvel onglet) et PDF/UA-1 (ISO 14289-1)(s'ouvre dans un nouvel onglet) exigent d'un document :

  • Il possède un arbre de balises, donc un lecteur d'écran a une structure à lire.
  • Il déclare un titre de document.
  • Il déclare une langue.
  • Ses images sont balisées plutôt que laissées sans balise.
  • Ses champs de formulaire sont étiquetés.

Une analyse est un filtre, pas une validation. Elle vous dit à grande échelle quels documents sont manifestement inutilisables. Un document qui franchit les cinq n'est pas pour autant conforme à PDF/UA — il a seulement passé les vérifications qu'un robot d'indexation peut faire.

Qui décide, et quand

Le verdict de l'analyse est le nôtre. veraPDF(s'ouvre dans un nouvel onglet) — le validateur indépendant à code source ouvert maintenu par la PDF Association et l'Open Preservation Foundation — n'est pas exécuté pendant une analyse. Il s'exécute plus tard, sur le fichier remédié, à partir du niveau 2, et son verdict est ce que porte un rapport de vérification.

Ce sont donc deux nombres différents, et nous préférons le dire plutôt que de vous laisser croire qu'ils concordent. Une analyse vous dit par où commencer. La remédiation et son rapport vous disent si un document a réellement passé. Le niveau 1 n'est pas validé PDF/UA du tout.

Ce qui n'est pas vérifié

Les fichiers Word, Excel et PowerPoint — .docx, .xlsx et .pptx — sont inventoriés et classés, mais jamais vérifiés pour l'accessibilité. Il n'existe pas d'équivalent de PDF/UA pour un fichier .docx, et nous préférons le dire plutôt que de vous montrer une note inventée. Les anciens formats binaires, .doc, .xls et .ppt, ne sont pas suivis du tout.

Comment fonctionne le classement

Le classement est un ordre de priorité, pas une note. Il repose sur trois éléments qu'un robot d'indexation peut observer :

Le classement détermine quels PDF sont vérifiés en premier quand une analyse atteint la limite de vérification de son forfait, et l'ordre dans lequel vos alertes arrivent. C'est notre ordre, pas une norme, et nous ne le présentons pas comme telle.

Comment un document est classéTrois entrées — le type de document, où il est lié et sa dernière modification — alimentent une étape de classement, qui produit l'ordre de vérification et d'alerte des documents.
Type de document
Où il est lié
Dernière modification
Classé
1.2.3.
L'ordre de vérification
Type
Un formulaire que les résidents doivent remplir passe avant un bulletin archivé.
Emplacement
Un document lié depuis une page de navigation principale passe avant un document enfoui à trois niveaux.
Actualité
Un document publié ou modifié dans les 90 derniers jours passe avant un document dormant depuis des années.

Le rapport mensuel

Un rapport mensuel que vous pouvez transmettre

L'inventaire vend la première analyse. La courbe qui descend explique pourquoi une greffière paie encore au septième mois.

Part en échec sur six rapports mensuelsUn graphique linéaire. La part des documents en échec aux vérifications automatisées passe de 62 % à 21 % sur 6 rapports mensuels consécutifs.0 %35 %70 %62 %Rapport 158 %Rapport 247 %Rapport 339 %Rapport 428 %Rapport 521 %Rapport 6
Chiffres à titre d'exemple, pas un site client.

Chiffres à titre d'exemple. Sur 6 rapports mensuels, la part en échec passe de 62 % à 21 %. C'est la forme que vous cherchez à produire, et le rapport est l'endroit où vous montrez à quelqu'un que vous l'avez produite.

Chaque domaine surveillé reçoit un rapport mensuel dans le tableau de bord : nombre total de documents, part en échec, ce qui est nouveau, modifié ou retiré, activité des alertes et progression de la remédiation. L'inventaire par document se télécharge en CSV. Le rapport est constitué de données dans le tableau de bord et de ce CSV — une version PDF accessible n'est pas encore construite.

À quoi il sert. Il documente votre progression vers une échéance dans une forme que vous pouvez joindre à un cahier du conseil ou remettre à votre conseiller juridique.

C'est un compte rendu de ce que vous avez fait, pas un avis juridique ni un certificat : aucun organisme gouvernemental ne certifie l'accessibilité des documents, et nous n'émettons pas de certificats. Ceci n'est pas un avis juridique. Pour les décisions concernant les obligations de votre organisme, appuyez-vous sur les sources primaires, sur ce que la norme exige réellement et sur la documentation du DOJ à ADA.gov, et consultez votre avocat.

Honnêtes sur les limites

Ce que la surveillance ne couvre pas

Énoncé clairement, pour que vous puissiez nous retenir ou nous écarter rapidement.

  • Rien derrière une authentification. Nous analysons les pages publiques des domaines que vous inscrivez et vérifiez, et nous nous arrêtons là où votre fichier robots.txt le demande. Les intranets, les portails du personnel et les espaces membres ne sont pas analysés.

  • Les documents Office sont inventoriés, pas vérifiés ni remédiés. Seuls les fichiers PDF, PNG et JPEG peuvent être envoyés à la chaîne de remédiation.

  • Pas l'accessibilité de votre site lui-même. Nous nous occupons des documents que vous publiez, pas des pages autour. Si le site lui-même a besoin de travaux, il vous faut un autre outil en parallèle.

  • Les alertes vont au titulaire du compte. Un résumé par courriel, un destinataire. Un webhook signé peut porter la même alerte vers vos propres systèmes — voir les intégrations — mais l'acheminement des alertes par utilisateur figure à la feuille de route et n'est pas livré. Transférez le résumé pour l'instant.

  • La couverture d'analyse est plafonnée par forfait. Dans l'offre gratuite, une analyse inventorie jusqu'à 500 documents et vérifie automatiquement les 50 PDF les mieux classés parmi eux. Les deux plafonds augmentent avec le forfait, et à partir de Growth chaque PDF trouvé est vérifié. Voir les limites par forfait.

Nous n'écrivons jamais dans votre site web ni dans votre système de gestion de contenu. Vous publiez vous-même le fichier de remplacement, ce qui répond aussi à la première question que posera votre service informatique.

Inclus dans chaque forfait

Ce qui est inclus, par forfait

La surveillance figure dans chaque forfait, offre gratuite comprise. Voici les chiffres plutôt que les adjectifs.

Limites de surveillance par forfait
Limite de surveillanceOffre gratuiteStarterGrowthScaleEntreprise
Domaines surveillés11310Illimité
Calendrier de réanalyseMensuelHebdomadaire ou mensuelHebdomadaire ou mensuelQuotidien, hebdomadaire ou mensuelQuotidien, hebdomadaire ou mensuel
Documents inventoriés par analyse5002 0005 00010 00020 000
PDF vérifiés automatiquement par analyse50200Chaque PDF trouvéChaque PDF trouvéChaque PDF trouvé
Résumé d'alertes par courrielInclusInclusInclusInclusInclus
Rapport mensuel et CSVInclusInclusInclusInclusInclus

Trouver et surveiller sont gratuits. Vous payez à la page seulement lorsque vous choisissez d'envoyer un document à la remédiation.

Trouvé → corrigé

Du repérage à la correction

La boucle que suivent la plupart des organismes. Cinq étapes, dont deux vous reviennent.

La boucle du repérage à la correctionCinq étapes en boucle : analyser, trier, remédier, publier et prouver. L'étape de publication revient au client, et la prochaine analyse planifiée relance la boucle.1
Analyser
2
Trier
3
Remédier
4
Publier
5
Prouver
La prochaine analyse planifiée
  1. 1. Analyser

    Vérifiez un domaine et obtenez l'inventaire. Gratuit, un domaine, sans carte.

  2. 2. Trier

    Triez par classement et décidez ce qui doit être corrigé avant votre date de conformité. Estimez le coût avant de vous engager à quoi que ce soit.

  3. 3. Remédier

    Envoyez les PDF en échec vers la remédiation PDF en lot depuis l'inventaire. Un document qui échoue à la vérification ne vous est pas facturé. Voir la garantie. Un réviseur nommé peut aussi contrôler le résultat : activez-le au moment de demander une correction, ou convenez-en avec notre équipe.

  4. 4. Publier

    Cette étape vous revient. La liste de remplacement associe chaque URL d'origine à son fichier remédié, à sa note et à son rapport de vérification, sous forme de tableau et de CSV. Téléchargez le fichier et publiez-le à la place de l'original. Nous ne touchons jamais à votre site.

  5. 5. Prouver

    La prochaine analyse planifiée trouve le nouveau fichier et le montre en réussite, et le rapport mensuel montre la part en échec qui diminue.

La surveillance et la remédiation sont deux parties de la plateforme d'accessibilité documentaire. La boucle tourne au rythme de réanalyse de votre forfait, et vous décidez de ce qui y entre.

FAQ

Les questions posées avant la première analyse

Que couvre le robot d'indexation ?

Les pages publiques des domaines que vous inscrivez et vérifiez, et les fichiers PDF, Word, Excel et PowerPoint qu'elles lient, y compris les pages listées dans les plans de site. Le contenu derrière une authentification n'est pas analysé. L'offre gratuite couvre 1 domaine et jusqu'à 500 documents par analyse ; les forfaits payants couvrent davantage.

À quelle fréquence mes domaines sont-ils analysés ?

Mensuellement dans l'offre gratuite, chaque semaine ou chaque mois avec Starter et Growth, et chaque jour, chaque semaine ou chaque mois avec Scale et Enterprise. Vous pouvez aussi lancer une analyse à tout moment. Une analyse avec Scale inventorie jusqu'à 10000 documents.

Que se passe-t-il quand un nouveau document apparaît ?

La première analyse complète d'un domaine établit le point de référence et n'envoie aucune alerte. Ensuite, la prochaine analyse planifiée — ou une que vous lancez vous-même — trouve le nouveau fichier, le classe, le vérifie s'il s'agit d'un PDF, et l'inclut dans le résumé par courriel de cette exécution. Un document est trouvé à la prochaine analyse, pas au moment où il est publié.

Puis-je présenter cela à un conseil ?

Oui. Chaque domaine reçoit un rapport mensuel — inventaire, part en échec, changements, alertes et progression de la remédiation — et l'inventaire se télécharge en CSV. Il documente votre progression ; ce n'est pas un avis juridique.

Par rapport à quoi vérifiez-vous les documents ?

Cinq vérifications automatisées tirées des normes WCAG 2.1 AA et PDF/UA-1 : un arbre de balises, un titre de document, une langue déclarée, des images balisées et des champs de formulaire étiquetés. Une analyse n'exécute pas veraPDF. Cela se produit pendant la remédiation, à partir du niveau 2, et c'est ce que porte un rapport de vérification. Dans l'offre gratuite, les 50 PDF les mieux classés d'une analyse sont vérifiés.

Vérifiez-vous les fichiers Word et Excel ?

Ils sont inventoriés et classés, mais pas vérifiés pour l'accessibilité, et ils ne peuvent pas être envoyés à la remédiation. Seuls les fichiers PDF, PNG et JPEG le peuvent. Nous suivons les formats .docx, .xlsx et .pptx ; les anciens formats binaires ne sont pas suivis.

L'analyse va-t-elle ralentir mon site ?

Elle ne devrait pas. Le robot ouvre une seule connexion à la fois vers votre serveur et attend entre les requêtes — une à deux secondes par défaut, et davantage si votre fichier robots.txt fixe un Crawl-delay supérieur. Il s'identifie comme DocoMaticCrawler et respecte robots.txt. Si robots.txt nous interdit l'accès, ou ne peut pas être lu du tout, l'analyse s'arrête et signale qu'elle a été bloquée.

Plusieurs personnes peuvent-elles recevoir les alertes ?

Pas encore. Le résumé par courriel va au titulaire du compte. Un webhook signé peut livrer la même alerte vers vos propres systèmes, ce qui rend possible une boîte partagée ou une file de billets. L'acheminement des alertes par utilisateur figure à la feuille de route et n'est pas livré ; transférez le résumé pour l'instant.

Combien de documents trouverez-vous sur un site comme le mien ?

Nous l'ignorons, et vous aussi, ce qui est justement la question. Lancez l'analyse gratuite sur un domaine et elle nous le dira à tous les deux en une seule passe.

Commencez par compter

Voyez votre arriéré de documents

L'analyse gratuite montre ce qui est public et ce qui échoue, avant que vous vous engagiez à quoi que ce soit. Un domaine, sans carte.