Legal
Política de Uso Aceptable
Las reglas para usar la plataforma DocoMatic y sus herramientas públicas gratuitas. La mayor parte es sentido común: procese solo documentos que tenga derecho a procesar y no ataque el servicio.
Fecha de entrada en vigor: 16 de septiembre de 2026Versión 1.0
La versión en inglés prevalece. Las traducciones se ofrecen para su comodidad.
1. Qué cubre
Esta política se aplica a la plataforma DocoMatic, su API y las herramientas públicas gratuitas. Forma parte de los Términos de Servicio.
2. Documentos lícitos sobre los que tiene derechos
Suba solo documentos lícitos que tenga derecho a procesar. Cuando los documentos contienen información personal, usted es responsable de su base legal, y el Acuerdo de Procesamiento de Datos rige cómo la manejamos en su nombre.
3. Conductas prohibidas
3.1
No subir malware ni contenido diseñado para comprometer el servicio o a sus usuarios.
3.2
No intentar romper el aislamiento entre clientes, acceder a datos de otros clientes, ni sondear o probar la seguridad del servicio sin autorización escrita.
3.3
No hacer scraping de este sitio web más allá de lo que permite robots.txt.
3.4
No eludir los límites de uso de las herramientas públicas gratuitas, ni abusar de forma automatizada y masiva de las herramientas gratuitas o las cuentas de prueba.
3.5
No revender ni presentar los resultados de verificación como algo que no son.
3.6
No subir información médica protegida según HIPAA, salvo que se haya firmado un Acuerdo de Socio Comercial (BAA) con DocoMatic (Acuerdo de Procesamiento de Datos, sección 11).
3.7
No subir información personal sujeta al GDPR de la UE o del Reino Unido, que DocoMatic actualmente no admite.
3.8
Los reportes de vulnerabilidades de buena fe son bienvenidos a través del proceso de divulgación de la página de seguridad.
4. Aplicación
Según su gravedad, una infracción conlleva una advertencia, una suspensión o la terminación conforme a los Términos de Servicio. Normalmente avisamos primero y damos la oportunidad de corregir el problema, salvo que la infracción sea grave o ilegal, o amenace el servicio o a otros clientes. El contenido ilegal se reporta a las autoridades cuando la ley lo exige.
5. Reportar un abuso
Reporte abusos de la plataforma o de las herramientas públicas a abuse@docomatic.ai. Los reportes los lee una persona y se acusa recibo.